Support Category: כרטיס ציוד

כרטיס ציוד משמש למעקב אחר פריטים סידוריים שנמכרו ללקוח, לרוב לצורך מתן אחריות או שירות עליהם. שדות החובה בכרטיס ציוד הם: קוד לקוח, קוד פריט ומס"ד או מס"ד יצרן.

ניתן להסיר כרטיס ציוד בתנאי שהוא לא שייך לחוזה שירות, ולא נפתחה עבורו קריאת שירות. הסרת הכרטיס: עכבר ימני על הכרטיס הרלוונטי  הסר. על מנת לבטל כרטיס ציוד ששייך לחוזה או שנפתחה לו קריאה, ניתן לשנות את ה"מצב" שלו ל"הופסק".

ניתן ליצור כרטיס ציוד של רכש על ידי סימון "קניות" בראש כרטיס הציוד. יש לבחור ספק, פריט ומס"ד או מס"ד יצרן.