SAP היא חברת תוכנה גרמנית בעלת 180 סניפים ברחבי העולם ושמונה מרכזי פיתוח. החברה מתמחה בפיתוח יישומים ומוצרים לעיבוד נתונים ופועלת מול ארגונים גדולים. לאחרונה החברה מציעה מערכות ERP לארגונים קטנים ובינוניים באמצעות המוצר SAP Business One.
היסטוריה
החברה נוסדה ב 1972 ע"י חמישה עובדי IBM לשעבר , לחברה שמונה מרכזי פיתוח עולמיים ביניהם אחד בישראל. לפני כעשור רכשה את חברת Business Objects המתמחה בבינה עסקית ואת Sybase המתמחה בבסיסי נתונים. משנת 2012 החלה החברה להרחיב את פעילותה בתחום מחשוב הענן וכיום היא מחזיקה ב HANA אחד מפתרונות הענן המתקדמים בתחום שמהווה מקור הכנסה מרכזי לחברה, לאחרונה בעקבות המעבר לענן הודיעה על חברה על שינויים מבניים וצמצום מסיבי במצבת העובדים.
SAP ישראל
כאמור החברה מחזיקה בישראל מרכז פיתוח מוביל – SAP Labs Israel הפועל מאז שנת 1998 ולו סניפים ברעננה ובתל אביב, המרכז מעסיק כ -700 עובדים ומתמחה בסביבות ענן זהויות משתמש ו Machine learning. בנוסף המרכז עוסק בפיתוח ממשקי משתמש וליבת הפלטפורמה PaaS. בשנת 2019 הוקמה קבוצת פיתוח נוספת פרי רכישה של חברת גיגיה, העוסקת בניתוח התנהגות גולשים, BIG DATA וניהול זהויות. החברה נקראת SAP GIGYA והמטה שלה ממוקם בתל אביב. SAP נחשבת למקום עבודה מבטיח ובמדד BDI לשנת 2019 דורגה SAP במקום הרביעי כחברת תוכנה בה כדאי לעבוד. במרוצת השנים SAP ישראל התמזגה עם עשר חברות הזנק טכנולוגיות.
מוצרי החברה
החברה מציעה חבילות תוכנה לניהול עסקי ולניהול קשרי לקוחות, מערכות ERP ומערכות CRM, המוצר המרכזי של החברה נקרא SAP R/3 ובשמו הנוכחי mySAP ERP ומיוחס למערכת מידע לניהול משאבי הארגון בזמן אמת. (R=Realtime) המוצר מורכב משלוש שכבות: הראשונה שרת היישומים, השנייה- מסד הנתונים והשלישית- תכנת צד הלקוח.
המוצר מורכב ממודולים שונים המחולקים לתחומי הפעילות של הארגון:
- מודולים פיננסים – חשבונאות פיננסית (FI) בקרת תקציב (CO), רכוש קבוע (AA), נדל"ן (RE).
- מודולים לוגיסטיים– מלאי ורכש (MM), ניהול אחזקה (PM), מכירות והפצה (SD), ניהול פרויקטים (PS) ניהול ייצור (PP) ניהול האיכות (QM) תחזוקת אתר ושירות לקוח (PM/CS).
- מודולים משותפים– משאבי אנוש סיווג אובייקטים, ניהול מסמכים, ניהול שינויים הנדסיים וניהול תצורה. בנוסף המוצר כולל מוצרים משלימים כמו מערכת CRM, SAP NetWeave הנוגעת בנושאי ממשקים, XI- הנוגע בניהול אינטגרציות, ממשק למובייל MI, Duet -מוצר משותף של מייקרוסופט ושל חברת SAP הנועד לקשר בין דואר Outlook למערכת SAP מוצר SAP Business One שפותח על ידי חברת מנהל הישראלית ונועד לתת פתרון ERP מלא לעסקים קטנים ובינוניים ו SAAS פתרון ה ERP על ענן המיועד לחברות בגודל בינוני ולחברות צומחות.
שפות פיתוח ותמיכה טכנית
מערכת SAP מבוססות על שפת תכנות עילית קלה לקריאה חלק ממוצריה מבוססים על Java ועל C++ בנוסף בקהילת המתפתחים של SAP הנקראת SDN נהוג לקיים שיתוף פעולה בין מפתחים מיישמים, ארכיטקטים ויועצים. הקהילה היא מקור עצום לשיתוף ידע לרבות קודי פיתוח, מאמרים מקצועיים, ספרייה טכנית ועוד. קהילת מומחים נוספת נקראת BPX והיא מורכבת מאנשי מקצוע המעורים בתהליכים עסקיים ומערכות מידע, אלו בדרך כלל מייעצים לארגונים ונהנים מבמה בה הם יכולים לפרסם מאמרים, בלוגים מקצועיים, פורומים ועוד.