בשנים האחרונות, חברות מכל התחומים התרגלו להתמודד עם כמויות אדירות של נתונים, מתוך הבנה כי ניהול עסק משתפר באמצעות מערכת BI לניתוח נתונים. אין ספק שזה הכרחי, אך האם זה מספיק?
במציאות בה כמויות אדירות של מידע נוצרות מדי יום, וקצב זרימת הנתונים עולה כל הזמן, אתם צריכים מערכת שיכולה לספק לכם בינה עסקית בזמן אמת. בעזרת Real time BI (RTBI) תוכלו לקבל את ההחלטות הנכונות בזמן הנכון, וכן למזער את הסיכון של הסקת מסקנות על בסיס נתונים לא מעודכנים.
מה זה בינה עסקית בזמן אמת?
בינה עסקית בזמן אמת מנתחת את כל הנתונים שלכם באופן מיידי, ומספקת תובנות מדויקות ועדכניות לגמרי. במקום להמתין שהנתונים שלכם יגיעו לשרת ה-BI, לצורך עיבוד וניתוח, התהליכים הללו מתרחשים ברגע שהנתונים נקלטים על ידי הארגון.
Real time BI (RTBI) מזרז משמעותית את קבלת התובנות, ולמעשה מוודא כי הן רלבנטיות עבורכם. זה עשוי להיות קריטי, במיוחד בתעשיות שפועלות בקצב רצחני, בהן מהירות הפעולה מכריעה בין הצלחה לכישלון.
על מנת שתגיבו בזמן אמת, מערכת BI חייבת להגיב לאירועים ולהתריע עליהם בזמן שהם מתקיימים, ואפילו לא דקה לאחר מכן. עם מערכת בינה עסקית בזמן אמת, אתם יכולים לתכנן אסטרטגיה ארוכת טווח וגם להגיב לאירועים במהירות שיא.
ההבדל בין בינה עסקית לבין בינה עסקית בזמן אמת
בעוד ש-BI רגילה מציג נתונים היסטוריים, Real time BI (RTBI) משווה אירועים עסקיים נוכחיים עם דפוסים היסטוריים, על מנת לזהות בעיות או הזדמנויות באופן אוטומטי.
שימוש בכלי BI קלאסיים תומך ביעדים האסטרטגיים של הארגון (כגון הגבלת עלויות, הגדלת מכירות), באמצעות כריית כמויות אדירות של נתונים. בינה עסקית בזמן אמת מוסיפה לכך מענה לצרכים הטקטיים של הארגון, שכן היא מאפשרת תגובה מיידית.
ברגע שאתם מקבלם גישה כל כך מהירה לנתונים, אתם יכולים להגיב באופן יזום למידע החדש במקום להגיב רק בדיעבד.
היתרונות של בינה עסקית בזמן אמת
גוברים על המתחרים
ניהול עסק באמצעות מערכת BI בזמן אמת, מספק לכם יתרון מובנה על פני מתחרים אשר משתמשים בשיטות עיבוד נתונים מסורתיות. אתם יכולים לאתר מגמות לפניהם, לפעול מהר יותר ולהרוויח בגדול. יתרה מכך, אפשר גם לעקוב אחר ביצועי המתחרים בזמן אמת ולפעול בהתאם.
משמרים לקוחות
לקוחות רוצים הכל "כאן ועכשיו", ועם ניתוח נתונים בזמן אמת זה אפשרי. תהיה לכם גישה מיידית למידע על לקוחות, כמו שגרת קניות, לייקים, תגובות וכו'. אתם יכולים להשתמש במידע כזה כדי למכור, להפעיל מבצעים, להתאים אישית קמפיינים שיווקיים ולחקור שווקים חדשים. חווית הלקוח תשתפר, והלקוחות יחזרו שוב ושוב.
חוסכים עלויות
כל עסק מונחה מטרות שואף למזער עלויות, תוך מיקסום התפוקה במטרה להגדיל את הרווחים. עם בינה עסקית בזמן אמת, תוכלו להיות יותר יעילים ולחסוך כסף. על ידי צמצום משך הזמן שאתם מקדישים לניתוח נתונים, תוכלו לנצל הזדמנויות בעלות ערך, ולבצע פחות טעות שיכולות לעלות ביוקר.
ממזערים סיכונים
בעבר, עסקים הסתמכו על נתונים מהעבר בשביל להפיק תובנות על מה שקורה עכשיו, ולחזות מה צפוי לקרות בעתיד. באופן טבעי, מידע לא עדכני יכול להוביל לקבלת מסקנות לא נכונות. בינה עסקית בזמן אמת יכולה לחזות תוצאות בצורה מדויקת ומיידית, כמו גם להציע חלופות במידת הצורך, ובכך למזער סיכונים.
איך בינה עסקית בזמן אמת מועילה לארגון?
- לא מפספסים הזדמנויות – תובנות מונעות נתונים עוזרות להוציא לפועל אסטרטגיות ארוכות טווח, אך הזדמנויות מסוימות ניתנות לזיהוי ולניצול רק באמצעות תובנות בזמן אמת.
- מייעלים את הסקת המסקנות – על ידי בינה עסקית בזמן אמת, חברות יכולות לאפשר שיתוף מידע מלא בין מחלקות שונות, ובכך לסייע לעובדים לקבל החלטות מיידיות ללא היסוס.
- מגלים בעיות קריטיות בזמן – Real time BI (RTBI) נועדה לא רק לשפר את השורה התחתונה, אלה גם לספק לכם הגנה מפני חוסר שביעות רצון של לקוחות, השבתת שירות ובעיות נוספות.
עם בינה עסקית בזמן אמת קל לעמוד בקצב הנתונים. הטמעת מערכת RTBI תשפר את קשרי הלקוחות שלכם, תאפשר לכם לפעול בדיוק בזמן והכי חשוב – תשאיר אתכם צעד לפני המתחרים.
