נהלו את ההפצה והנהגים בשטח באמצעות POD One המשולבת באופן מלא ב- SAP Business One. הפתרון פועל באמצעות מסופונים או טלפונים ניידים.
בקצרה
POD One מציעה פתרון מקיף לניהול ההפצה על ידי הנהגים בשטח.
המערכת מאפשרת לבנות מסלולים וקווי הפצה לפי ימים, משאיות ונהגים.
באמצעות הטלפון הנייד או המסופון הנהגים יכולים לקבל משלוחים להפצה, לעדכן ביצוע מלא או חלקי, לנפק מלאי, לגבות תשלום ולהחתים את הלקוח בסיום.
סיכום הטיפול במשלוח יישלח באופן אוטומטי ללקוח.
כל זאת, משולב בזמן אמת במודול המכירות במערכת SAP Business One.
לארגון מתאפשרת שליטה בהפצה בשטח באופן מלא.
מהמשרד ניתן לשבץ משלוחים ביומן ולעקוב אחר התקדמות הטיפול בהם On-Line.
העבודה עם המערכת מגבירה את היעילות ומביאה למיקסום של התהליכים בארגון.
זמן התגובה המהיר מסייע להגברת שביעות הרצון של הלקוחות מהשירות.
תכונות עיקריות
-
ניתן לשבץ את תעודות המשלוח, ההחזרות והמשימות הקיימות במערכת ה-SAP Business One ביומן דינמי. היומן משותף לנציגי השירות, מנהל ההפצה ולנהגים.
-
הנהגים יכולים לטפל במשימת ההפצה בטלפון הנייד. באפשרותם לצפות בפרטי הלקוח, בכתובת, ברשימת התכולה של המשלוח, לדווח על הביצוע, להחתים את הלקוח ולסגור את המשימה. בנוסף, ניתן לצרף תמונות וקבצים.
-
ניתן לצפות במיקום הנהגים על גבי מפה בזמן אמת.
בנוסף, ניתן לעקוב אחר שעות העבודה ודיווחי הנוכחות של הנהגים.
-
הנהג יכול לבצע גביית תשלום בשטח וליצור קבלה ב- SAP Business One. אפשר לקבל תשלום במזומן, באשראי או בשיק.
-
POD One מכילה דוחות המאפשרים בקרה על רמת הביצועים בהפצה.
יתרונות עיקריים
שילוב מלא ב-SAP Business One
משרד ללא נייר
תפעול משלוחים בזמן אמת
יישום גמיש ומהיר
העלאת שביעות רצון הלקוחות
חסכון בזמן ובכסף
שאלות נפוצות
-
POD One היא מערכת לניהול הפצה ומשלוחים על ידי הנהגים בשטח באמצעות טלפון נייד או מסופונים המשולבת באופן מלא ב- SAP Business One.
-
כן. ניתן לצפות ביומן הדינמי המתעדכן בהתאם להתקדמות הטיפול בהפצה בשטח על ידי הנהגים.
-
המערכת היא מוצר מדף. היישום מהיר ופשוט.
-
המערכת לא דורשת חומרה מיוחדת. ניתן להשתמש בטלפונים הניידים הקיימים בארגון.
-
כן. במערכת קיימת מפה דינמית המתעדכנת במיקום הנהגים.
-
כן. הנהג יכול לציין ליד כל שורת פריט את כמות הפריטים שנופקו בפועל.
המידע נשמר ב- SAP Business One ברמת תעודת המשלוח.