נהלו בילינג וחיוב לקוחות אוטומטי על פי חוזה ב- SAP Business One מערכת אחת, גמישה, אינטואיטיבית, ללא צורך בממשקים.
בקצרה
Billing One הינו מוצר מדף המתפקד כמנוע בילינג מלא וגמיש המוטמע בצורה מלאה ב-SAP Business One
הפתרון מאפשר לטפל בתהליכי חיוב וגבייה אוטומטיים ללקוחות לפי חוזי חיוב: הפקת חשבוניות מס, גביה באמצעות שב"א ומס"ב, והפקת קבלות אוטומטית עם השלמת הגבייה.
המערכת גנרית ומותאמת בקלות לדרישות הספציפיות של הלקוח. עד היום הוטמעה המערכתבהצלחה במגוון ארגונים ועסקים, כגון: ספקי שירותי מידע, מערכות עיתון והפצה, ספקי אחסון אתרים, ספקי גז ואלקטרוניקה, נותני שירות בתחום הטלקום, חברות שמירה, אתרי מכירות באינטרנט, משרדי ממשל, חברות נדל"ן, חברות ליסינג ועוד
המערכת מאפשרת לתעד חוזי לקוח כולל: סכומים, נושאי תמחור, תאריכים, פרטי תשלום ועוד מידע רב בכדי לאפשר להפיק חיובים ללקוח ע"פ מועדים קבועים או משתנים.
בכדי לסייע בחיוב הלקוחות על שירות קבוע ומתחדש מנוע הבילינג הייחודי מאפשר הרצה שוטפת של מגוון מחזורי-חיוב שבועי / חודשי / רבעוני / שנתי, ויצירה אוטומטית של חשבוניות בהתבסס על מגוון פרמטרים מתוך חוזה הלקוח.
על מנת לאפשר ללקוחות שיטות חיוב שונות כגון: חיוב חד-פעמי, חיוב חודשי קבוע, חודשי שימוש במתנה, חיוב על פי שימוש, חיוב על פי צריכה, חיוב על חלקי חודש ועוד קיימת תמיכה ב-Billing One במגוון שיטות תמחור באופן גמיש וקל להגדרה.
מערכת הבילינג גם מאפשרת הרצת סימולציה המאפשרת לקבל תחזית של צפי ההכנסות מהתחזוקה / שירותים / תמיכה העתידיים בהסתמך על חוזי הלקוחות הקיימים במערכת.
לאחר הפקת החשבוניות ללקוחות נכנס לפעולה מודול הגבייה המאפשר ביצוע גבייה באופן אוטומטי ממס"ב ושב"א. המערכת יודעת לפנות ישירות לשב"א באון-ליין ולבצע גבייה באמצעות מספר כרטיס אשראי שמסר הלקוח או להכין קובץ לגבייה במס"ב על פי חשבון הבנק שמסר הלקוח.
לגבי כרטיסי אשראי שהיתה בהם בעיה כלשהיא בעת ביצוע הגבייה קיים דו"ח שגויים מפורט.
המערכת כוללת מודול ניהול מסמכים המאפשר סריקת מסמכים לתוך מערכת ה-SAP וזאת תוך שמירת המסמכים בתוך בסיס-הנתונים. המודול מאפשר שמירה ומיון של המסמכים לפי קטגוריות או מילות מפתח.
תכונות עיקריות
-
ניהול תיק לקוח , ניהול חוזה/הסכם הבילינג (כולל סוגי חיוב ותדירות חיוב), תיעוד מלא של החוזה על פרטיו ולרבות צירוף מסמכים סרוקים וקבצים
-
חיוב על בסיס קבוע/משתנה/צריכה/כולל הצמדות, ביצוע חיובים לפי אבני דרך ולפי מחזורי חיוב, הפקת חשבונית בדידה או מרוכזת
-
ביצוע גבייה ממוכנת בהוראת קבע, ביצוע גבייה ממוכנת בכרטיסי אשראי (שב"א) על פי תקן PCI, הפקת קבלות באופן אוטומטי ושיוך לחשבוניות
-
הפקת דוחות מפורטים, הפקת דוח מצב לקוח
יתרונות עיקריים
מוצר מדף
חסכון בזמן
הכרה בהכנסה
דו"ח שגויים
חשבונית דיגיטלית
צמצום טעויות אנוש
גמישות מכירתית
פתרון מובנה
PCI
שאלות נפוצות
-
מערכת Billing One הינה מערכת מתקדמת הנותנת מענה למגוון חברות המחייבות את לקוחותיהן על בסיס התקשרות קבועה (מנוי), המערכת מבוססת SAP Business One, המערכת מאפשרת הפקת חיובים וביצוע הגבייה בצורה ממוכנת ויעילה.
-
המערכת מאפשרת ניהול ושליטה במערך הבילינג, כולל שליטה בחוזים ובחיובים, בגבייה ובתקשורת עם הרוכשים והכל באופן ידידותי ונגיש.
המידע זמין ונגיש בכל זמן ומאפשר שליטה מקסימלית.
הפתרון מובנה בתוכנת ה SAP Business One ועדכוני המידע הינם אונליין ללא צורך בהפעלת ממשקים.
-
המסמכים מאובטחים ומוצפנים בבסיס הנתונים ונגישים למשתמשים בעלי הרשאה מתאימה.
-
המערכת מאפשרת התייעלות בתהליך ניהול החוזה עם הלקוח, תיעוד מלא של החוזה לפרטיו, ניהול שלבי החיוב והגבייה כולל הפקת מגוון רחב של דוחות.
כל זאת תוך אינטגרטיביות מלאה למודול הפיננסי של SAP Business One, עדכון אוטומטי של כרטסת הלקוח לרבות חיובים, זיכויים ותקבולים.
-
תוכנת ה Billing One משולבת ב-SAP Business One, בניגוד למערכת חיצונית, עובדת באמצעות בסיס נתונים (Data Base) אחד ושרת אחד (Server).
זאת, ללא צורך בהקמת ממשקים בין המערכות.
-
לא. המערכת הינה מוצר מדף אותו ניתן להתקין (בשרת הלקוח או בענן) באופן מהיר.
זמן ההטמעה והיישום של המערכת הינו מהיר, צוות המומחים המקצועי שלנו יסייע לכם לאפיין ולהגדיר את תהליכי העבודה (כולל מגוון תרחישי חיוב בילינג) על בסיס Best Practices המובילים בשוק.
"מערכת SAP Business One הנה פתרון עסקי ממדרגה ראשונה. היא מאפשרת הבנה ויכולת לגזור מידע בעל ערך מוסף על אופן פעולתו של הלקוח במערכת המידע העסקי, כמו גם גמישות בתהליך ניהול הלקוח מרגע ההזמנה ולאורך כל תקופת חייו של החוזה"
"בזכות SAP Business One יש לנו אפשרויות מגוונות, כמעט אינסופיות, של הפקת נתונים ובקרה על פעילות החברה בזמן אמת"
