SAP Business One היא מערכת מידע המתאימה לניהול תהליכים עבור ארגונים קטנים ובינוניים. המערכת משרתת כ-60 אלף ארגונים ולמעלה ממיליון משתמשים ברחבי העולם, הנדרשים למעקב וייעול תהליכי שרשרת האספקה, ניהול הכספים ומערך השירות שלהם.
מערכת SAP Business One מורכבת מ-6 מודולים מרכזיים:
כספים, מכירות, רכש, מלאי, ייצור ושירות
כספים– מערכת המתכללת את עיקר פעולות הכספים הנדרשות לארגון לרבות ניהול יומנים וביצוע תנועות, כרטיסי אשראי, הפקת דוחות ושאילתות בהתאמה אישית לתצוגה הרצויה, תשלום חשבוניות לספקים, ניהול רכוש, דפי בנק וביצוע בקרות תקציביות.
מכירות– ניהול כולל של תהליכי המכירה משלב יצירת הקשר דרך תהליכי השירות, המכירה והתמיכה. במערכת קיים מנגנון המאפשר לך להתאים את המוצר או השירות המיטבי ביותר ללקוח בהתאם למאפייניו וצרכיו, לעקוב אחר הלידים, הלקוחות, קמפיינים פרסומיים, הצעות מחיר, הזמנות, קבלות ותעודות החזרה, הפקת חשבוניות, תוך התממשקות למסופונים של אנשי המכירות
רכש– מערך מובנה של מסמכים המאפשר לך ליצור אחידות ארגונית ולהביא ליעילות גבוהה יותר בתהליכי הרכש. המערכת מאפשרת להקים הצעות מחיר, מתוכן להפיק דרישות והזמנות, לבצע קליטות למלאי והחזרות, להוציא חשבוניות, לבצע תשלום לספקים ולהפיק דוחות בחיתוכים שונים ובהתאמה אישית.
מלאי– מודול המלאי מאפשר לארגון לשלוט טוב יותר על הסחורה בבעלותו. התוכנה לניהול מלאי מאפשרת להפיק דוחות, תנועות הוספה וגריעה מהמלאי, ניהול איתורים, מעקב אחר רמות מלאי, הפקת דוחות, ביצוע ספירות, הקמת פריטים וניהולם, ניהול מספרים סידוריים, אצוות, תוקף, העברות בין מחסנים/ איתורים והתממשקות למסופונים של אנשי השטח.
ייצור– אידיאלי לניהול רצפת ייצור ותהליכים בין התחנות השונות, דיווחי גמר ביצוע, הפקת דוחות, הקמת עצי מוצר (אבות ובנים),ארגון הוראות הייצור בהתאם לסדר הרצוי, קבלת תחזיות ייצור דרך מודול MRP .
שירות– מתן מענה ללקוחות וספקים הנדרשים לתמיכה לאחר מכירה/ רכישה מהחברה. מעקב אחר קריאות שירות, כרטיסי לקוח, ניהול חוזים, תמיכה טכנית והפקת דוחות.
למי מתאימה המערכת?
לעסקים המנהלים מלאי, מבצעים רכש ועוסקים ביבוא– עסקים המעניקים שירותים לוגיסטיים, עסקים בתחום הקמעונאות, תעשיות קלות, תעשיות כבדות, מחסנים לוגיסטיים ועסקי שירותים ( חברות נדל"ן, משרדי עורכי דין וכולי)
לעסקים בהתרחבות– עסקים משפחתיים המעוניינים להתרחב, לפתוח סניפים נוספים ולהעמיק את רמת השירות והשליטה שלהם על המערכים הלוגיסטיים והתפעוליים.
לעסקים הפועלים בסביבה בינלאומית – אודות למודול הכספים המאפשר לעבוד עם מספר רב של שערים ותעריפים, המערכת תורמת לתקשורת אחידה בסביבה בינלאומית ובמטבעות שונות.
לעסקים המעוניינים להעמיק את רמת השירות שלהם – מותגים בצמיחה ומותגים מובילים המעוניינים לשפר את שירות הלקוחות שלהם ולהפיק יותר מהפניות הנכנסות לערוצים הדיגיטליים שהם מפעילים.
לסיכום, SAP Business One מתאימה לעסקים המעוניינים להשיג שליטה טובה יותר בתהליכי שרשרת האספקה וניהול הכספים של הארגון. אבל יותר מכל היא מתאימה לעסקים המבינים, שתהליכי שירות, מכירה, רכש, ניהול מלאי, ייצור וכספים אינם יד המקרה, ניתן לנתר אותם, לייעל אותם, להפוך אותם לשקופים ולהפיק מהם את המרב.
