ניהול קשרי לקוחות – מפתח לשיפור ביצועים עסקיים עם SAP Business One
במציאות העסקית המודרנית, בה עסקים נאלצים להתמודד עם כמות גדולה של פניות נכנסות דרך ערוצים דיגיטליים שונים, ניהול קשרי לקוחות (CRM) הופך לחיוני יותר מתמיד. עם עליית כמות המידע הזורם, יש צורך במערכת שמסוגלת להתמודד עם האתגר, לשמור על איכות השירות ולהביא למיצוי מרבי של כל הזדמנות מכירה. כאן נכנסת לתמונה מערכת לניהול לקוחות של […]